Última actualización: 10/04/26
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Al utilizar nuestro sitio web, nuestros canales de contacto o nuestros servicios, aceptás las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Titular: PAGINAS WEB ARGENTINASitio web: paginaswebargentina.comCorreo de contacto: info@paginaswebargentina.comTeléfono / WhatsApp: +54 9 261 232 6937
2. Qué información podemos recopilar
Podemos recopilar información que los usuarios nos brindan directamente, así como ciertos datos técnicos necesarios para operar el sitio y nuestros canales de atención.
La información puede incluir:
Nombre y apellidoDirección de correo electrónicoNúmero de teléfonoNombre de empresaMensajes, consultas o información enviada mediante formularios, WhatsApp, Instagram, Facebook u otros medios de contactoInformación relacionada con presupuestos, solicitudes comerciales o soporteDatos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, cookies y eventos de navegación
3. Cómo recopilamos la información
La información puede ser recopilada cuando:
Completás formularios en nuestro sitio webNos escribís por WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger u otros canales de MetaInteractuás con anuncios que dirigen a WhatsApp u otros canales de contactoSolicitás información comercial, soporte o una reuniónNavegás por nuestro sitio web
4. Finalidad del uso de los datos
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:
Responder consultas, mensajes y solicitudes comercialesBrindar atención al cliente y soporteCoordinar llamadas, reuniones o demostracionesEnviar información sobre nuestros serviciosGestionar conversaciones mediante plataformas de atención como ChatwootMejorar nuestro sitio web, procesos comerciales y experiencia de usuarioRealizar análisis estadísticos y de rendimientoCumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes
5. Uso de WhatsApp, Instagram, Facebook y herramientas de Meta
Podemos utilizar tecnologías y servicios vinculados a Meta Platforms, Inc., incluyendo WhatsApp Business Platform, Instagram, Facebook y Facebook Login, para comunicarnos con usuarios y gestionar interacciones comerciales.
Si un usuario nos contacta a través de alguno de estos canales, podremos recibir y procesar información como:
Nombre o identificador del perfilNúmero de teléfonoContenido de los mensajesFecha y hora de la interacciónDatos técnicos asociados a la conversación
Estos datos se utilizan exclusivamente para responder consultas, brindar atención comercial o soporte, y mantener registro de las conversaciones.
6. Uso de Chatwoot y otras herramientas de atención
Podemos utilizar Chatwoot u otras herramientas similares para centralizar y administrar conversaciones provenientes de distintos canales, incluyendo WhatsApp, formularios web, Instagram y Facebook.
La información gestionada a través de estas herramientas se utiliza únicamente para atención, seguimiento comercial, soporte y mejora del servicio.
7. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
Recordar preferencias del usuarioAnalizar tráfico y comportamiento de navegaciónMejorar el funcionamiento del sitioMedir resultados de campañas publicitarias o acciones comerciales
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque eso podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
8. Base del tratamiento de la información
Tratamos los datos personales sobre la base de una o más de las siguientes razones:
Consentimiento del usuarioNecesidad de responder a una consulta o solicitud previa del usuarioEjecución de una relación precontractual o contractualInterés legítimo en mejorar nuestros servicios, comunicaciones y procesosCumplimiento de obligaciones legales
9. Con quién compartimos los datos
No vendemos datos personales a terceros.
Podemos compartir información con proveedores o plataformas que intervienen en la prestación de nuestros servicios, siempre dentro de lo necesario para operar el sitio o atender consultas. Esto puede incluir servicios de:
Hosting y almacenamientoAnalítica webGestión de formulariosAtención al cliente y mensajeríaPlataformas de Meta, como WhatsApp, Instagram o FacebookHerramientas de email, CRM o automatización
También podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros derechos.
10. Conservación de los datos
Conservaremos la información personal durante el tiempo que resulte razonablemente necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, resolver disputas, mantener registros comerciales y cumplir obligaciones legales.
11. Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables de carácter técnico y organizativo para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción indebida.
No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
12. Derechos del usuario
El titular de los datos puede solicitar, según corresponda:
Acceder a sus datos personalesRectificar información inexacta o incompletaSolicitar la eliminación de sus datosOponerse a determinados tratamientosSolicitar la limitación del uso de sus datosRetirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él
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